Envie de déguster en un clic des produits sains ou bio, concoctés par des artisans de proximité ? La pandémie mondiale du covid-19 a insufflé un nouvel élan au commerce de proximité en ligne. Les boutiques du quartier présentent une nouvelle visibilité et mettent en valeur le label made in France. epicery a établi une plateforme dédiée aux commerçants locaux et offre aux gourmets de disposer des produits de qualité. Dans cet article, on vous explique en quoi l’e-commerce de proximité est la meilleure solution pour consommer.
Le concept epicery
Nos artisans ont du talent. Représentants du savoir-faire hexagonal, ils gagneraient à avoir une meilleure visibilité sur le net. C’est pourquoi la table epicery a déployé une véritable vitrine de la gastronomie française. Elle promeut l’artisanat de bouche et les services de proximité. « Que la nourriture soit ta première médecine », énonçait Hippocrate, le célèbre savant Grec de l’Antiquité. De plus en plus de personnes, notamment en milieu urbain, sont sensibles à la qualité des produits et à l’authenticité des produits du terroir. La boutique en ligne est la réponse à la forte demande de produits de qualité et des régimes alimentaires sains. Les consommateurs se retrouvent dans la qualité de service des commerçants de proximité. Ces derniers connaissent les habitudes de consommation de leur clientèle. Il n’y a rien de mieux que le contact humain. La clientèle est séduite par le sourire et des expressions qui font mouche comme : « qu’est-ce qui vous ferait plaisir ? »
Quels sont les produits disponibles sur epicery ?
Dans nos villes et campagnes, les artisans sont le moteur du commerce de proximité. Le boucher du coin, le boulanger, la poissonnerie, le pâtissier, le primeur, la fromagerie etc font le bonheur des consommateurs au quotidien. À tous ces commerces, epicery s’est engagé à donner une visibilité numérique. Plus besoin de vous déplacer pour commander un bon gigot dans une boucherie à Lyon. La sélection pointue de la table epicery s’étend aux produits bio et locaux, de la viande halal et casher, des fruits et légumes de saison ou hors-saison. Elle concerne également des commerces aussi utiles que la pâtisserie, la boulangerie, le service traiteur, le fleuriste, la fromagerie…
Pourquoi faire ses courses dans les commerces de quartier en ligne ?
Les boutiques en ligne ne sont rien que le support numérique des enseignes de proximité. Si vous appréciez le shopping des commerces de proximité, vous aimerez également les commandes via internet. Car l’e-commerce n’érige pas de barrière virtuelle dans le climat de confiance entre le commerçant et ses clients. Si vous êtes sceptiques, voici d’autres raisons supplémentaires qui devraient achever de vous convaincre des vertus du commerce de proximité :
- L’empreinte écologique de l’e-commerce de proximité est faible, vu les distances proches.
- L’e-commerce soutient le commerce local et contribue au dynamisme économique des quartiers. En zone rurale menacée de désertification, le succès des boutiques locales est un facteur susceptible de relancer le repeuplement des communes.
- Une relation directe avec le commerçant à l’écoute de votre feedback.
- La fraîcheur des fruits et légumes fraîchement récoltés du producteur.
- La livraison rapide, votre commande est disponible généralement en moins de 24h.
Peut-on dire que la gestion des achats en ligne est à la hauteur de la convivialité des commerçants de proximité ?
On pourrait craindre que le mur virtuel de l’e-commerce détériore le climat de la relation-client. Il n’en est rien. Les jours ouvrés, les horaires d’ouverture et toutes les infos pratiques sont explicitement mentionnés. Grâce aux réseaux sociaux, le commerçant réagit en temps réel aux préoccupations de sa clientèle. Il se montre compréhensif face aux retours d’articles. À coups d’offres promotionnelles, il sait récompenser la fidélité des consommateurs. Les clients peuvent se faire livrer directement à domicile ou choisir l’option click and collect qui consiste à commander en ligne et récupérer les achats en boutique. Si vous êtes satisfaits, vous pouvez laisser un commentaire positif sur la boutique. Cet avis contribue à valoriser le service en ligne en incitant d’autres internautes à passer à l’action.